Ray of Light

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab:

  • bei physischen Produkten: dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben
  • bei digitalen Inhalten/Downloads: dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern der Download oder Zugriff bereitgestellt wird

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ray of Light – Marcus Paege mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief, Fax, E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Ray of Light – Marcus Paege
Rönsahler Straße 7C
14476 Potsdam
E-Mail: laserrochen@ray-of-light.art

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Personalisierte Produkte:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Beispiele: Gravuren, individuelle Laserdateien, personalisierte Holzprodukte.

Digitale Inhalte / Dateien:
Das Widerrufsrecht entfällt, sobald der Download oder Zugriff auf digitale Inhalte begonnen hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

3. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs:

  1. Rücksendung der Ware: Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf an Ray of Light zurückzusenden oder zu übergeben.
  2. Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
  3. Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.
  4. Digitale Produkte: Bei digitalen Produkten endet der Anspruch auf Rückerstattung, sobald der Download oder Zugriff begonnen hat.

4. Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Ray of Light – Marcus Paege
Rönsahler Straße 7 C
14476 Potsdam
Deutschland
E-Mail: laserrochen@ray-of-light.art

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

_____________________________________________

Bestellt am: _________________________________
Erhalten am: _________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

___________________________
Datum

Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei personalisierten Produkten, die nach Kundenvorgaben angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

5. Hinweise für Kunden

  • Das Widerrufsrecht für digitale Inhalte endet automatisch mit Beginn des Downloads.
  • Standardisierte Produkte (nicht personalisiert) können innerhalb der 14-tägigen Frist problemlos zurückgegeben werden.
  • Personalisierte Produkte: Es besteht kein Widerrufsrecht. Bitte prüfen Sie diese Produkte vor Bestellung sorgfältig.